利用規約・プライバシーポリシー・返金ポリシー

1. サービス内容

SRE Labは、引越し準備の整理を支援するWebサービス「引越し準備ボード」を提供します。本サービスは、荷物量、必要資材、手続き、準備項目の整理を補助するものであり、引越し業者、見積もり比較サービス、専門家による助言、正式な見積もりの代替ではありません。

2. 利用上の注意

本サービスの表示内容は、入力内容にもとづく目安です。実際の必要資材、作業量、費用、契約条件は、引越し業者、管理会社、各種サービス提供会社の案内を必ず確認してください。

3. 禁止事項

• 虚偽、不正確、または第三者の権利を侵害する情報の入力
• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、建物名など、不要な個人情報や機微情報の入力
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 法令または公序良俗に反する行為

4. デジタル商品の販売

SRE Labは、引越し準備に関するPDFテンプレートなどのデジタル商品を販売する場合があります。商品内容、価格、提供方法は販売ページに記載します。

5. 免責

SRE Labは、本サービスまたはデジタル商品の利用によって生じた損害、トラブル、見積もり差異、手続き漏れ等について、法令上認められる範囲で責任を負いません。

1. 基本方針

PDFテンプレートなどのデジタル商品は、商品の性質上、購入後の返金は原則として受け付けません。

2. 例外的に返金を検討する場合

• 重複決済が確認できた場合
• 決済後に商品を受け取れない重大な不具合が確認できた場合
• 販売ページの内容と著しく異なる商品が提供された場合

3. 返金申請

返金を希望する場合は、決済日時、購入商品名、発生した問題を確認できる情報を添えて連絡してください。内容確認のうえ、個別に判断します。

4. 注意事項

本商品は引越し準備を補助するテンプレートであり、引越し費用の削減、契約成立、見積もり正確性、手続き完了を保証するものではありません。